🇨🇳Bagaimana Tiongkok menjalani Festival Belanja?

双十一

Tanggal setempat

11 November 2026

Double Eleven jatuh pada 11 November. Para peritel daring menciptakannya pada 2009, tetapi kini regulatorlah yang menulis surat tentangnya setiap tahun. Administrasi Negara untuk Regulasi Pasar mengirimkan kepada lokapasar besar sebuah pemberitahuan kepatuhan promosi daring terpusat untuk Double Eleven; versi yang terbit pada 10 November 2025 memuat enam pokok: menegakkan tanggung jawab lokapasar itu sendiri; menertibkan perilaku promosi, dengan larangan tegas terhadap pemaksaan eksklusivitas antar-lokapasar dan terhadap pematokan harga yang berbeda bagi pelanggan lama; menertibkan perilaku harga, dengan larangan menaikkan harga lebih dulu lalu mendiskonnya dan larangan perbandingan palsu; menertibkan penjualan lewat siaran langsung; memperketat penyaringan iklan; serta menyelesaikan sengketa konsumen, termasuk pengembalian barang tanpa alasan dalam tujuh hari. Aturan mengikat di belakangnya adalah Ketentuan Sementara tentang Penertiban Perilaku Promosi (Peraturan Nomor 32, ditetapkan 29 Oktober 2020, berlaku 1 Desember 2020). Pasal 21 mewajibkan setiap diskon menyebut harga acuannya; bila tidak disebut, acuannya ditetapkan undang-undang sebagai harga transaksi terendah yang dikenakan penjual yang sama di tempat yang sama selama tujuh hari sebelum promosi, atau harga transaksi terakhir bila dalam tujuh hari itu tidak ada penjualan. Hak pengembalian berasal dari Pasal 25 Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen dan Tindakan Sementara tentang Pengembalian Tanpa Alasan dalam Tujuh Hari untuk Pembelian Daring: tujuh hari sejak barang diterima, dengan hanya empat pengecualian — barang pesanan khusus, barang mudah rusak, produk digital yang sudah diunduh atau dibuka segelnya, serta koran dan majalah yang sudah diantar. Dari tujuh pasar ini, hanya Tiongkok yang menuliskan angka hari ke dalam definisi diskon.