Bagaimana Taiwan menjalani Festival Belanja?
雙十一
- Tanggal setempat
- 11 November 2026
Double Eleven di Taiwan jatuh pada 11 November, berdampingan dengan obral ulang tahun pusat perbelanjaan yang membentang dari September hingga November dan Black Friday yang baru diimpor belakangan. Ketiganya tidak punya kedudukan hukum apa pun; yang menopangnya adalah dua undang-undang. Pertama, Pasal 21 Undang-Undang Perdagangan yang Adil, yang melarang pelaku usaha membuat pernyataan palsu atau menyesatkan tentang harga barang dan ditegakkan oleh Komisi Perdagangan yang Adil — tetapi pasal itu tidak menetapkan jangka menoleh ke belakang untuk "harga asli", sehingga benar tidaknya sebuah iklan diskon diputuskan kasus per kasus. Kedua, Pasal 19 Undang-Undang Perlindungan Konsumen, dan inilah yang lebih keras: konsumen dalam transaksi jarak jauh boleh membatalkan perjanjian dalam tujuh hari sejak barang diterima, dengan mengembalikan barang atau lewat pemberitahuan tertulis, tanpa perlu memberi alasan dan tanpa menanggung biaya atau imbalan apa pun. Bila pelaku usaha tidak menyerahkan informasi pembatalan saat barang diantar, tujuh hari itu dihitung sejak hari berikutnya setelah informasi diberikan, meski hak itu padam empat bulan setelah barang diterima; dan setiap kesepakatan yang bertentangan dengan pasal ini batal demi hukum. Kalimat terakhir itulah pembedanya dari Jepang: di Taiwan penjual tidak bisa menimpa tujuh hari tersebut dengan ketentuan pengembaliannya sendiri.
Apa tema ini?
Festival belanja adalah satu-satunya jenis perayaan yang diciptakan sendiri oleh dunia ritel, lalu negara menyusul dengan aturan. Undang-undang federal Amerika Serikat mengenal Thanksgiving, tetapi tidak pernah mengenal Black Friday. Regulator pasar Tiongkok mengirim surat kepada para lokapasar setiap tahun dan mengunci harga acuan diskon pada harga transaksi terendah tujuh hari sebelumnya. Harbolnas di Indonesia membawa nama Kementerian Perdagangan, dan menterinya sendiri berjualan lewat siaran langsung. India tidak mengatur diskonnya, melainkan layarnya. Membeli barang yang sama pada hari yang sama, jawaban atas "boleh dikembalikan atau tidak, berapa hari, dan siapa yang menanggung ongkos kirim" berbeda di setiap pasar.
Sumber dan tanggal
Tanggal mengikuti zona waktu, kalender, dan pengumuman resmi setempat. Periksa sumber jika tanggal diperkirakan atau berbeda menurut daerah.